Elcolex777
Участник
- Регистрация
- 22 Июл 2025
- Сообщения
- 15
- Симпатии
- 15
- Возраст
- 48
- Город
- Мытищи
- Имя
- Алексей
- Авто
- Exeed RX 2025
Продолжу по пунктам.
17. Обогрев руля. При наступлении холодов решил включить обогрев руля и обнаружил, что он не работает.
Обратился к дилеру. С первого раза устранить не получилось (проверили предохранители, все ОК). Сказали, надо оставлять машину, разбирать рулевую колонку. Со второго раза удалось исправить, к счастью, быстро — после разборки рулевой колонки, оказалось, что клемма питания обогрева была не защелкнута. Защелкнули и обогрев заработал. Времени заняло около двух часов. По разговорам мастера не защелкнуто было с завода…
Ремонт бесплатный.
18. Уровень фар ближнего света. На стоянке обнаружил что как будто бы левая фара светит чуть ниже чем правая. Вероятно, так было всегда, но я не обращал на это внимания. Обратился к дилеру (вместе с обогревом руля), они провели проверку, подтвердили что не соответствует норме и скорректировали левую фару. Теперь все норм, более менее ровно. Ремонт бесплатный.
Так было:
Так стало:
19. Услуга Автоконсьерж. Решил воспользоваться этой услугой от эксида. Суть ее в том, что есть возможность организовать доставку и возврат авто до дилера и обратно. Вам при этом ехать и находиться в дилерском центре не нужно, на такси ехать не надо. Услуга бесплатна один раз в год. Заказывать написано на сайте надо за три дня до посещения дилера. Я был как раз записан к дилеру по пунктам выше (обогрев руля и фары). По приколу, решил проверить как работает эта услуга. Позвонил в эксид, сказал что хочу воспользоваться услугой, сказал когда записан у дилера и на какое время. В эксиде создали заявку, но возникла небольшая проблема: попросили меня позвонить дилеру и узнать ФИО приемщика авто и контактный телефон (ЛИЧНЫЙ), чтобы эвакуаторщик звонил напрямую при приезде и не простаивал. Я звонил дилеру, но мне эту информацию не сообщили (сказали что перезвонят, но не перезвонили). Я обратился в эксид, мол, не могу получить телефон, на что менеджер эксида сама созвонилась с дилер и договорилась о чем им надо, как и должно быть, собственнно..
В общем, в назначенный день приехал эвакуатор, погрузил машину, взял стс и ключи и отвез дилеру. Далее мне отзвонились от дилера, сказали что приняли авто и взяли в работу.
Через три часа починили и сказали что машину можно забирать. Я позвонил в эксид и запросил чтобы машину забрали от дилера и привезли ко мне. Все организовали очень быстро — эвакуатор приехал к дилеру через час, а у меня авто был уже через два часа. Из документов окончательный заказ-наряд.
Я доволен, отличная услуга.
17. Обогрев руля. При наступлении холодов решил включить обогрев руля и обнаружил, что он не работает.
Обратился к дилеру. С первого раза устранить не получилось (проверили предохранители, все ОК). Сказали, надо оставлять машину, разбирать рулевую колонку. Со второго раза удалось исправить, к счастью, быстро — после разборки рулевой колонки, оказалось, что клемма питания обогрева была не защелкнута. Защелкнули и обогрев заработал. Времени заняло около двух часов. По разговорам мастера не защелкнуто было с завода…
Ремонт бесплатный.
18. Уровень фар ближнего света. На стоянке обнаружил что как будто бы левая фара светит чуть ниже чем правая. Вероятно, так было всегда, но я не обращал на это внимания. Обратился к дилеру (вместе с обогревом руля), они провели проверку, подтвердили что не соответствует норме и скорректировали левую фару. Теперь все норм, более менее ровно. Ремонт бесплатный.
Так было:
Так стало:
19. Услуга Автоконсьерж. Решил воспользоваться этой услугой от эксида. Суть ее в том, что есть возможность организовать доставку и возврат авто до дилера и обратно. Вам при этом ехать и находиться в дилерском центре не нужно, на такси ехать не надо. Услуга бесплатна один раз в год. Заказывать написано на сайте надо за три дня до посещения дилера. Я был как раз записан к дилеру по пунктам выше (обогрев руля и фары). По приколу, решил проверить как работает эта услуга. Позвонил в эксид, сказал что хочу воспользоваться услугой, сказал когда записан у дилера и на какое время. В эксиде создали заявку, но возникла небольшая проблема: попросили меня позвонить дилеру и узнать ФИО приемщика авто и контактный телефон (ЛИЧНЫЙ), чтобы эвакуаторщик звонил напрямую при приезде и не простаивал. Я звонил дилеру, но мне эту информацию не сообщили (сказали что перезвонят, но не перезвонили). Я обратился в эксид, мол, не могу получить телефон, на что менеджер эксида сама созвонилась с дилер и договорилась о чем им надо, как и должно быть, собственнно..
В общем, в назначенный день приехал эвакуатор, погрузил машину, взял стс и ключи и отвез дилеру. Далее мне отзвонились от дилера, сказали что приняли авто и взяли в работу.
Через три часа починили и сказали что машину можно забирать. Я позвонил в эксид и запросил чтобы машину забрали от дилера и привезли ко мне. Все организовали очень быстро — эвакуатор приехал к дилеру через час, а у меня авто был уже через два часа. Из документов окончательный заказ-наряд.
Я доволен, отличная услуга.
